Vrije keuze rechtshulpverlener
Bij Anker Rechtshulp doen wij er alles aan om je juridische kwestie zo goed mogelijk op te lossen. Je eigen jurist staat je bij vanaf het eerste moment en werkt samen met jou aan een passende oplossing. In sommige situaties heb je recht op het inschakelen van een externe rechtshulpverlener, zoals een advocaat. Hieronder lees je wanneer dat kan en wat je daarbij van ons mag verwachten.
Wanneer kun je kiezen voor een externe rechtshulpverlener?
Als tijdens de behandeling van je zaak blijkt dat een gerechtelijke of administratieve procedure noodzakelijk is, dan kun je ervoor kiezen om een externe rechtshulpverlener in te schakelen. Dit geldt ook bij noodzakelijke procedures waarbij uitsluitend een advocaat mag optreden.
Daarnaast kun je kiezen voor een externe rechtshulpverlener:
- Bij belangenverstrengeling, zoals een geschil tussen twee verzekerden die ieder via een andere rechtsbijstandverzekering bij Anker Rechtshulp zijn aangesloten.
- Als je eigen jurist van mening is dat je zaak beter door een externe rechtshulpverlener behandeld kan worden.
- Bij de Geschillenregeling.
Gerechtelijke of administratieve procedure
Je eigen jurist beoordeelt of je zaak voldoende kans van slagen heeft en of procederen noodzakelijk is. Als dat zo is, bespreekt je eigen jurist met jou de mogelijkheid om een externe rechtshulpverlener in te schakelen.
In de meeste gevallen kan je eigen jurist je ook bijstaan in een procedure en dat heeft belangrijke voordelen:
Je eigen jurist is vanaf het begin bij je zaak betrokken en is goed op de hoogte.
Er worden geen kosten gerekend voor de tijd die je eigen jurist besteedt aan de zaak.
Je bent verzekerd van kwaliteit en je eigen jurist is rechtstreeks bereikbaar.
Wanneer je besluit om een externe rechtshulpverlener in te schakelen, is het belangrijk om het volgende te weten:
Je zaak wordt één keer overgedragen aan een externe rechtshulpverlener.
De kosten van de externe rechtshulpverlener worden, voor zover redelijk en noodzakelijk, tot een maximum van het verzekerde bedrag vergoed. Als het niet verplicht is dat je je in een gerechtelijke procedure laat vertegenwoordigen door een externe rechtshulpverlener, dan wordt een lager bedrag aan kosten vergoed.
Je eigen jurist behandelt je zaak niet meer inhoudelijk, ook niet als het maximum van het verzekerde bedrag is bereikt.
De geschillenregeling is niet van toepassing als je een verschil van mening hebt over de behandeling van je zaak door de externe rechtshulpverlener.
Anker Rechtshulp is niet aansprakelijk voor fouten die gemaakt worden door de externe rechtshulpverlener. Bovendien zal Anker Rechtshulp de externe rechtshulpverlener ook niet namens jou aansprakelijk stellen als er een fout is gemaakt.
Let op: je hebt zelf niet het recht om een externe rechtshulpverlener in te schakelen! Alleen na toestemming en nadat Anker Rechtshulp opdracht heeft gegeven worden de redelijke en noodzakelijke kosten tot aan het maximum van het verzekerde bedrag vergoed.